Skip to main content
Πολιτική για την Ποιότητα

Η CRS LIKNOSS, που δραστηριοποιείται στην «Ανάπτυξη, Εμπορία και Υποστήριξη Προϊόντων Λογισμικού – Ηλεκτρονική Διαχείριση, Διανομή και Παροχή Υπηρεσιών Υποστήριξης Σχετικών Με Υπηρεσίες Τουρισμού, Μεταφορών & Ψυχαγωγίας», αναγνωρίζοντας ότι η δέσμευσή της στην ποιότητα αποτελεί σημείο κλειδί για την επιτυχία της, έχει καθορίσει μία Πολιτική Ποιότητας συνδεδεμένη με τη φιλοσοφία της και τις ανάγκες της αγοράς.

Σκοπός της Πολιτικής αυτής είναι η διαμόρφωση ενός κλίματος ολικής υποστήριξης και κοινής προσέγγισης με πρωτεύων σκοπό την συνεχή ικανοποίηση των αναγκών και προσδοκιών των πελατών της.

Η Πολιτική της Διοίκησης απέναντι στον σκοπό αυτό εκφράζεται από τα παρακάτω σημεία:

·   Η συνεχή βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών-προϊόντων προς τους πελάτες αποτελεί μέρος της καθημερινής δουλειάς.

Την  προάσπιση του νομικού πλαισίου που διέπει τους κλάδους με τους οποίους συναλλάσσεται η εταιρία.

·   Για να  μπορέσουμε να ποσοτικοποιήσουμε τους στόχους μας και να είναι δυνατόν να μετρηθεί το αποτέλεσμα της συνεχούς προσπάθειας, θέτουμε μετρήσιμους και αντικειμενικούς σκοπούς για την ποιότητα, μέσω συγκεκριμένων δεικτών που ανασκοπούνται διαρκώς.

·   Η ευθύνη για την συμμόρφωση  του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας  με το Διεθνές Πρότυπο ISO 9001:2015, τη λειτουργία και την τήρηση του Συστήματος, αλλά και τη συνεχή βελτίωσή του ώστε να ανταποκρίνεται κατά τον καλύτερο τρόπο στην παρούσα Πολιτική Ποιότητας, ανατίθεται στον Υπεύθυνο Διαχείρισης της Ποιότητας, στον οποίο παρέχονται και οι αντίστοιχες με την ευθύνη αυτή αρμοδιότητες.

·   Η Διοίκηση της Εταιρείας, καθώς και το Τμήμα Ολικής Ποιότητας δεσμεύεται να στηρίξει το Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας με όλα τα απαιτούμενα μέσα και πόρους, ώστε να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις και να βελτιώνεται συνεχώς ως προς την αποτελεσματικότητά του.

Πολιτική για την Ποιότητα

Η CRS LIKNOSS, που δραστηριοποιείται στην «Ανάπτυξη, Εμπορία και Υποστήριξη Προϊόντων Λογισμικού – Ηλεκτρονική Διαχείριση, Διανομή και Παροχή Υπηρεσιών Υποστήριξης Σχετικών Με Υπηρεσίες Τουρισμού, Μεταφορών & Ψυχαγωγίας», αναγνωρίζοντας ότι η δέσμευσή της στην ποιότητα αποτελεί σημείο κλειδί για την επιτυχία της, έχει καθορίσει μία Πολιτική Ποιότητας συνδεδεμένη με τη φιλοσοφία της και τις ανάγκες της αγοράς.

Σκοπός της Πολιτικής αυτής είναι η διαμόρφωση ενός κλίματος ολικής υποστήριξης και κοινής προσέγγισης με πρωτεύων σκοπό την συνεχή ικανοποίηση των αναγκών και προσδοκιών των πελατών της.

Η Πολιτική της Διοίκησης απέναντι στον σκοπό αυτό εκφράζεται από τα παρακάτω σημεία:

·   Η συνεχή βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών-προϊόντων προς τους πελάτες αποτελεί μέρος της καθημερινής δουλειάς.

Την  προάσπιση του νομικού πλαισίου που διέπει τους κλάδους με τους οποίους συναλλάσσεται η εταιρία.

·   Για να  μπορέσουμε να ποσοτικοποιήσουμε τους στόχους μας και να είναι δυνατόν να μετρηθεί το αποτέλεσμα της συνεχούς προσπάθειας, θέτουμε μετρήσιμους και αντικειμενικούς σκοπούς για την ποιότητα, μέσω συγκεκριμένων δεικτών που ανασκοπούνται διαρκώς.

·   Η ευθύνη για την συμμόρφωση  του Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας  με το Διεθνές Πρότυπο ISO 9001:2015, τη λειτουργία και την τήρηση του Συστήματος, αλλά και τη συνεχή βελτίωσή του ώστε να ανταποκρίνεται κατά τον καλύτερο τρόπο στην παρούσα Πολιτική Ποιότητας, ανατίθεται στον Υπεύθυνο Διαχείρισης της Ποιότητας, στον οποίο παρέχονται και οι αντίστοιχες με την ευθύνη αυτή αρμοδιότητες.

·   Η Διοίκηση της Εταιρείας, καθώς και το Τμήμα Ολικής Ποιότητας δεσμεύεται να στηρίξει το Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας με όλα τα απαιτούμενα μέσα και πόρους, ώστε να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις και να βελτιώνεται συνεχώς ως προς την αποτελεσματικότητά του.

Cookies

Όταν επισκέπτεστε ή αλληλοεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε πληροφορίες μέσω της χρήσης cookies. Αυτό μας επιτρέπει να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, να σας προβάλουμε τις πιο σχετικές λειτουργίες -να κάνουμε τη χρήση της ιστοσελίδαςευκολότερη για εσάς και να σας προσφέρουμε προωθητικό περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις προτιμήσεις σας. Ορισμένα cookiesείναι απαραίτητα και δεν μπορούμε να παρέχουμε όλες μας τις υπηρεσίες χωρίς αυτά. Άλλα cookies, συμπεριλαμβανομένων των cookiesπου εγκαθίστανται από τρίτους, είναι προαιρετικά -αλλά η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να μην λειτουργεί τόσο καλά χωρίς αυτά. Επίσης, το περιεχόμενο ενδέχεται να μην είναι προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας. Κάνοντας κλικ στο πεδίο ''Αποδοχή'', συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα μας με την πολιτική cookies-και να τροποποιήσετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε.